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Modelo EFQM Calidad

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Información sobre el Modelo EFQM de calidad

El Modelo EFQM es un modelo no normativo, cuyo concepto fundamental es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de calidad de una organización usando como guía criterios de excelencia empresarial, y estándares de calidad.

El modelo EFQM de Excelencia tiene como objetivo ayudar a las organizaciones (empresariales o de otro tipo) a conocerse mejor a sí mismas, impulsando y estimulando la mejora continua, permitiendo a la organización tener una visión general de sus fortalezas y oportunidades de crecimiento, con indicadores de calidad, garantía de calidad certificada.

modelo EFQM

Este modelo es el más utilizado en Europa y se ha convertido en la base para la evaluación de las organizaciones en la mayoría de los premios nacionales y regionales de calidad en toda Europa y en el mundo.

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