Q de Calidad Turística

En CAVALA te ayudamos a conseguir tu Q de Calidad Turística de forma sencilla, rápida y útil. Pídanos una visita comercial para obtener más información sobre nuestros servicios llamando al +34 91 534 04 07.

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¿Qué es la Q de Calidad Turística?

La marca de garantía Q Calidad Turística es una marca española dirigida a servicios turísticos que quieran obtener un aval y garantía extra de su buen hacer. Es una marca que se obtiene al cumplir una serie de requisitos técnicos de calidad, de servicio al cliente y mejora continua.

La marca Q de Calidad Turística ha sido creada por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Los tipos de organización que pueden optar a la certificación de la Q Calidad Turística son:

  • Alojamientos Rurales
  • Hoteles y Apartamentos Turísticos
  • Servicios de Restauración
  • Formación de Guías Turísticos
  • Servicios de Azafatas
  • Turismo Industrial
  • Espacios Naturales Protegidos
  •  Convention Bureaux
  • Patronatos de Turismo
  • Oficinas de Información Turística
  • Campings y Ciudades de Vacaciones
  • Estaciones de Esquí y Montaña
  • Agencias de Viajes
  • Establecimientos Balnearios
  • Turismo de Salud
  • Playas
  • Palacios de Congresos
  • Transporte de Viajeros por Carretera
  • Autocares de Turismo
  • Tiempo Compartido
  • Turismo Activo
  • Instalaciones Náutico- Deportivas
  • Ocio Nocturno

¿Qué obtengo con Q de Calidad Turística?

La “Q” aporta a los establecimientos turísticos que la ostentan:

  • Prestigio.
  • Diferenciación.
  • Fiabilidad.
  • Rigurosidad.
  • Promoción por parte de la Secretaría de Estado de Turismo y las Comunidades Autónomas.
  • Motivación y profesonalización del personal.

¿Cómo se consigue el sello de Q Calidad Turística?

CAVALA ofrece un servicio llave en mano para la obtención y mantenimiento del sello de calidad turística, Q Calidad Turística. Este servicio llave en mano incluye:

  • Solicitud oficial a ICTE del registro de Q Calidad Turística.
  • Elaboración de la documentación para la obtención de la Q Calidad Turística.
  • Defensa de auditoria de sello de calidad turística, Q Calidad Turística.
  • Consultoría de mantenimiento del sello de calidad turística, Q Calidad Turística.

Pídenos tu presupuesto o más información para consguir tu Q de Calidad Turística





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Pedro Ignacio Soria Fuentes
Director Renfe España

“Ha sido una experiencia muy interesante. Estoy muy agradecido por haber compartido con todos nosotros vuestra experiencia en implantar los nuevos cambios en la normativa de calidad y Medio Ambiente. Al intercambiar opiniones de profesionales de diferentes empresas y sectores, he podido valorar la importancia y la utilidad de los cambios que tendré que implantar en nuestra empresa y me llevo un recuerdo muy agradable de todos vosotros”.

Juan Antonio Fernández Matamoros

Prevención, Calidad y Medio Ambient. Acciona. 

“En CAVALA hemos encontrado personas que escuchan y que se centran en resolver el problema, en dar solución a las necesidades de cada situación”.

César Quevedo
Director Área de formación del instituto de Ciencias del Seguro de la Flor.

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