CAVALA continúa con su propósito de abrirte las puertas a todas las novedades que este año se presentan en los Sistemas de Gestión ISO.
Tras descubrirte las principales variaciones relativas a la ISO 14001:2015, nos disponemos a hacer lo mismo con las novedades de la ISO 9001 de 2015, la cual estará lista para finales de este año.
Nueva Estructura de la Norma ISO 9001:2015
Manteniendo la Estructura de Alto Nivel (HLS), común a todas las normas (como la de la nueva versión de la ISO 14001 de 2015 que saldrá en verano), la norma pasará a dividirse en 10 bloques, donde los requisitos normativos se disponen del 4º bloque al 10º.
Es precisamente el Bloque 4 el que describe los requisitos del Contexto de la Organización que nos ocupa.
Cambios en el Bloque 4 de la Norma
En este punto la ISO hace hincapié en la importancia de determinar todas las cuestiones internas y externas que son relevantes para la organización y la consecución de sus objetivos, así como la importancia de documentarlas. De esta manera se dotarán los cimientos para que la organización y su dirección estratégica alcancen los objetivos planteados. Todo esto afectará por tanto a la hora de lograr los resultados que se ha propuesto y al propio sistema de gestión de la calidad.
Es decir, comprender la propia organización y en qué términos se mueve, qué es lo que le rodea y plantear una estrategia para alcanzar los objetivos propuestos de manera coherente y satisfactoria para todas las partes implicadas.
Comprender y entender la situación en la que nos encontramos nos facilita llegar a la meta.
La sección del Contexto de la organización está compuesta por cuatro puntos:
- 4.1. Comprender la organización y su contexto
- 4.2. Comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas
- 4.3 Determinar el alcance del sistema de gestión de la calidad
- 4.4 Gestión de la calidad
Si deseas conocer el resto de novedades relacionadas con el Contexto de la Organización que incluirá la nueva ISO 9001:2015, solo tienes que solicitarlas aquí.
Para mayor información sobre la norma ISO 9001 ponte en contacto con unos de nuestros asesores especialistas llamando gratis y sin compromiso al 91 534 04 07.
