Como ya adelantamos en publicaciones anteriores de las novedades de la norma ISO 14001:2015, uno de los cambios más significativos que se aprecia en las versiones de 2015, tanto de ISO 14001 como de ISO 9001, es el cambio de estructura.
Esta vez nos centramos en la nueva norma ISO 9001 de 2015 de gestión de la calidad, que sigue manteniendo la Estructura de Alto Nivel (HLS), común a todas las normas. Por lo tanto, al igual que la norma de gestión ambiental ISO 14001, la norma ISO 9001 de 2015 pasará a dividirse en 10 bloques, donde los requisitos normativos se disponen del 4º bloque al 10º.
Estructura de la nueva ISO 9001 de 2015
La “Estructura de alto nivel” es una estructura genérica que puede ser aplicada a todos los sistemas ISO y les proporciona una estructura y terminología común, un texto base idéntico, así como, definiciones básicas que constituirán el futuro núcleo de los sistemas estándares revisados tal y como ocurre con la norma ISO 9001 de 2015. Para las organizaciones este cambio significa que la integración de distintos estándares partirá de una base común más amplia con la consecuente facilitación del proceso.
En cuanto a los documentos de la nueva ISO 9001 de 2015, destaca la ausencia del Manual de la Calidad como requisito y la sustitución de los términos “procedimientos documentados y registros” por el de “información documentada”.
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